W książce autor omawia narzędzia i techniki, dzięki którym grupowe rozpoznawanie, analizowanie i rozwiązywanie problemów staje się zrozumiałe i skuteczne. Przedstawiony w opracowaniu schemat z pewnością umożliwi...czytaj dalej
W książce, która w oryginalnej wersji odniosła wielki sukces w Europie Zachodniej i USA, Autor przedstawia kompleksowo nowoczesną strategię obsługi klienta. Książka ma siedem rozdziałów. W każdym z nich Autor...czytaj dalej
Przygotowanie dobrego biznesplanu ma ogromne znaczenie w wielu sytuacjach, m.in. przy ubieganiu się o kredyt czy dofinansowanie ze środków unijnych. W książce autor omawia w sposób kompleksowy wszystkie zagadnienia...czytaj dalej
Są tu takie przepisy na :zupy, spaghetti, makarony, suflety i zapiekanki, surówki i sałatki, potrawy z warzyw, azjatycklie potrawy z warzyw, dania słodkie i desery oraz muesli i pasty do chleba....czytaj dalej
W książce zawarto problematykę ekologicznych aspektów jakości wyrobów i ich oddziaływania na środowisko. Przedstawiono wpływ zarządzania środowiskiem na procesy sfery produkcyjnej i poprodukcyjnej oraz zwrócono...czytaj dalej
Analiza przeżycia jest terminem obejmującym różne sposoby i metody statystyczne badania procesów, których wspólną cechą jest ich trwanie, a którego czas wyznaczają dwa momenty: początkowy i końcowy (typowym...czytaj dalej
W książce zostały omówione zagadnienia dotyczące nadzoru korporacyjnego w różnych krajach świata. Szczegółowo opisano dwa modele nadzoru korporacyjnego : anglo - amerykański i kontynentalno - japoński, z uwzględnieniem...czytaj dalej
Jest to podręcznik do studiowania mikroekonomii na poziomie średnio zaawansowanym. Obejmuje on wiedzę dotyczącą gospodarki doskonale konkurencyjnej (postępowanie konsumenta i producenta, funkcjonowanie firmy...czytaj dalej