Złote zasady negocjacji
Ivan Bureš, Vlasta A. Lopuchovská

Właściwy dobór komunikatu to most, po którym oponent przejdzie na Twoją stronę * Techniki komunikacji -- docieranie do różnych typów rozmówców * Uważne słuchanie i odbieranie ukrytych sygnałów oponenta * Panowanie nad emocjami i prowadzenie negocjacji w pożądanym kierunkuJak rodzi się porozumienie między stronami negocjacji? Oponenci zasiadają do stołu, mając przeciwne oczekiwania. Twoim zadaniem jako negocjatora jest dotrzeć do rozmówcy -- wywołać jego pozytywną reakcję i przedstawić propozycję tak, aby zaakceptował Twój sposób myślenia. Jeśli to się uda, dalsze negocjacje będą dużo łatwiejsze.Z tej książki dowiesz się, jak dopasować przekaz do osobowości oponenta, jak zaskarbić sobie jego przychylność oraz które informacje podkreślić, a które pominąć. Jej autorami są eksperci od komunikacji międzyludzkiej, specjalizujący się w formułowaniu maksymalnie skutecznych przekazów. Ta książka również jest takim przekazem. Znajdziesz w niej przykłady technik negocjacyjnych, poparte solidną wiedzą, skonstruowane tak, abyś mógł je łatwo przyswoić i zapamiętać. * Rozpoznawanie typu negocjatora * Wpływanie na emocje oponenta: metafory, analogie, kolory i inne "klucze" do ludzkiej psychiki * Zadawanie właściwych pytań i kontrolowanie kierunku negocjacji * Szybkie przyswajanie wiedzy potrzebnej w negocjacjach * "Druga para uszu" i odbiór sygnałów niewerbalnych * Łagodzenie groźnych emocji i odpieranie ataków * Wypowiadanie dowolnych opinii, ale bez kłamstwZostań negocjatorem ujarzmiającym nie tylko rozum, ale i emocje.

Informacje dodatkowe o Złote zasady negocjacji:

Wydawnictwo: Onepress
Data wydania: b.d
Kategoria: Zarządzanie i marketing
ISBN: 83-246-0003-5
Liczba stron: 136