Co naprawdę liczy się w działaniu
Zaufanie - nie istnieje nic ważniejszego w relacjach między przełożonymi a ich pracownikami, między kolegami a partnerami. Bez zaufania nie można myśleć o skutecznym zarządzaniu ani o przywiązaniu klientów, przy braku zaufania żadne przedsiębiorstwo nie osiągnie takiego tempa działania, aby zapewnić sobie przyszłość na burzliwych dziś rynkach. Ta książka ma wydobyć zaufanie z zacisznych zakątków, jak również udowodnić, że zaufanie jest czynnikiem ważnym i ,,opłacalnym". Ma także wskazać szybką i bezpośrednią drogę do ,,bezzwłocznego zaufania". Zrywa ona też z szeregiem stereotypów: jakoby zaufanie było czymś dobrym, ale nie dorównywało kontroli; że na zaufanie trzeba sobie dopiero zasłużyć lub że zaufanie to ,,jedynie" wrażenie. W rzeczywistości nie ma pewniejszego środka zabezpieczającego niż zaufanie. Zaufanie stanowi skuteczniejszą kontrolę niż jakikolwiek system kontrolny. Zaufanie tworzy większą wartość niż jakakolwiek koncepcja zarządzania, podnosząca wartość
fragment książki
Wydawnictwo: MT Biznes
Data wydania: 2009 (data przybliżona)
Kategoria: Poradniki
ISBN:
Liczba stron: 224
Tytuł oryginału: Vertrauen führt: Worauf es im Unternehmen wirklich ankommt
Język oryginału: niemiecki
Tłumaczenie: Dutkiewicz Mieczysław
Chcę przeczytać,