Autor wyraża przekonanie, że firmy, które poprzestaj na zaspokajaniu podstawowych potrzeb klienta, nie robi wszystkiego, co powinny. Następnie podaje wiele przyk łdów dużych i małych firm, które poznały tajemnicę budowania i podtrzymywania bliskich więzi z klientami.
Informacje dodatkowe o Jak zdobyć klienta:
Wydawnictwo: Logos Oficyna Wydawnicza
Data wydania: b.d
Kategoria: Zarządzanie i marketing
ISBN:
83-86941-33-2
Liczba stron: 240
Sprawdzam ceny dla ciebie ...