Niezbędny podręcznik dla menedżerów firm usługowych * Działania marketingowe i kontakty z klientami * Zarządzanie personelem * Wyszukiwanie partnerów i kooperantów * Budowanie pozycji na rynkuZarządzanie...czytaj dalej
Autor wyjaśnia odwieczne prawdy na temat profesjonalistów, firm i klientów. Tłumaczy jak osiągnąć profesjonalizm w skali mikro i w skali makro, odpowiadając na wiele ważnych lecz trudnych pytań, między innymi:...czytaj dalej