Gatunki literackie:
Zarządzanie i marketing
Martin William B. - najnowsze książki: Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach,
7 osób chce przeczytać książki autora
Martin William B. - najnowsze książki: Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach,
7 osób chce przeczytać książki autora
Martin William B. - twórczość
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
W książce przedstawiono metody kształtowania i utrzymania wysokiego poziomu jakości obsługi klientów w przedsiębiorstwach hotelarskich i gastronomicznych. Autor omawia sposoby doskonalenia poszczególnych elementów...czytaj dalej