Gatunki literackie:
Zarządzanie i marketing
Jacques Horovitz - najnowsze książki: Strategia obsługi klienta,
5 osób chce przeczytać książki autora
Jacques Horovitz - najnowsze książki: Strategia obsługi klienta,
5 osób chce przeczytać książki autora
Jacques Horovitz - twórczość
Strategia obsługi klienta
W książce, która w oryginalnej wersji odniosła wielki sukces w Europie Zachodniej i USA, Autor przedstawia kompleksowo nowoczesną strategię obsługi klienta. Książka ma siedem rozdziałów. W każdym z nich Autor...czytaj dalej