Jacek Jędrzejczak - najnowsze książki:
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie. Poradnik dobrych praktyk,
2 osób chce przeczytać książki autora
2 osób chce przeczytać książki autora
Jacek Jędrzejczak - twórczość
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie. Poradnik dobrych praktyk
Zadowoleni klienci urzędów w istotny sposób wpływają na kształtowanie się pozytywnej opinii o funkcjonowaniu danego urzędu. Dlatego tak ważne jest ciągłe doskonalenie umiejętności urzędników w zakresie obsługi...czytaj dalej