Gatunki literackie:
Ekonomia, Zarządzanie i marketing
Normann Richard - najnowsze książki: Przeformułowanie w biznesie, Zarządzanie usługami,
Normann Richard - najnowsze książki: Przeformułowanie w biznesie, Zarządzanie usługami,
Normann Richard - twórczość
Przeformułowanie w biznesie
W 1983 roku Richard Normann opublikował pierwszą na świecie książkę prezentującą zintegrowaną strukturę zarządzania firmą usługową. W niniejszej książce przedstawia natomiast nowe podejście, oryginalny sposób...czytaj dalej
Zarządzanie usługami
W świecie przemysłu i biznesu wdrażanie nowych idei i pomysłów stanowi wyjątkowe wyzwanie. Wytworzenie „produktu niematerialnego” oraz świadczenie usług nie jest łatwym zadaniem. W swojej...czytaj dalej